At the Heart of AI Milan
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Unisciti a noi a Milano il 1° dicembre
Partecipa al “At the Heart of AI” a Milano: tra interventi e un workshop pratico, scoprirai come l’IA agentica sta trasformando la relazione con i clienti, rendendola più intelligente, più personalizzata e più scalabile che mai.
Molte aziende stanno sperimentando agenti AI vocali. Poche riescono a farli funzionare in modo affidabile su larga scala. Durante la serata avrai la possibilità di creare e testare il tuo proprio agente AI conversazionale.
Cosa non ti dicono le tue dashboard
Tra un touchpoint e l’altro, i tuoi clienti dicono e fanno molto più di quanto tu riesca a misurare. Lo chiamiamo il Dark Journey. Parloa Lens, la nostra soluzione di conversation analytics, ti mostra di cosa hanno bisogno i clienti, dove si bloccano e da quali agenti AI iniziare.
Costruisci il tuo agente AI
Scegli un caso d'uso reale, dai una voce al tuo agente, personalizzalo e chiamalo tu stesso.
Confrontati con colleghi ed esperti
Scambia idee con responsabili di customer service, CX, operations, tecnologia e AI e porta le tue domande più difficili agli esperti di Parloa.
Ottieni il tuo certificato
Completa il workshop e porta a casa il tuo certificato At the Heart of AI Voice AI Agent.
Gratuito · Posti limitati · Porta il tuo laptop
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A chi è rivolto
Responsabili e professionisti di customer service, CX, operations, IT e AI che vogliono trasformare la strategia AI in risultati concreti per i clienti. Che i tuoi agenti siano già attivi o ancora in fase pilota, questo incontro è per te.
Dettagli dell'evento
Quando
Martedì 1 dicembre 2026, ore 16:00
Dove
Hyatt Centric Milan Centrale - Via Giovanni Battista Pirelli 20, 20124 Milano
Formato
Workshop pratico seguito da aperitivo e networking
Lingua
Italiano
Porta con te il tuo laptop.
I posti sono limitati per garantire un'esperienza interattiva e un confronto di valore tra i partecipanti.
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Il programma in breve
16:00–16:15 Accoglienza e registrazione
16:15–16:45 Dark Journey: cosa succede davvero tra un touchpoint e l’altro
16:45–18:00 Workshop: crea il tuo agente AI vocale. Scegli un caso d'uso, dagli una voce e chiamalo.
18:00–18:30 Condivisione: mostra il tuo agente e fai domande agli esperti.
18:30–21:00 Aperitivo e networking
Cosa porterai con te
Un agente vocale che hai costruito e messo alla prova in prima persona
Un quadro più chiaro di ciò di cui hanno bisogno i tuoi clienti, oltre quello che mostrano i report
Lezioni concrete per rendere gli agenti AI affidabili su larga scala
Risposte dirette dagli esperti di Parloa alle tue domande più difficili
Nuovi contatti con colleghi che affrontano le tue stesse sfide
Il tuo certificato At the Heart of AI Voice AI Agent
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